Términos de Uso

Bienvenido a alquila.do. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no utilices nuestros servicios.

1. Descripción del servicio

alquila.do es una plataforma digital que conecta propietarios y administradores de propiedades con personas interesadas en alquilar inmuebles. Facilitamos la publicación, búsqueda, reserva y pago de alquileres de forma segura y eficiente.

2. Registro de usuarios

Para utilizar ciertas funciones, deberás crear una cuenta en alquila.do. Al registrarte, aceptas proporcionar información veraz, actualizada y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

3. Verificación de identidad

Para garantizar la seguridad y cumplimiento legal, podemos requerir verificación de identidad (KYC) a través de nuestro proveedor Stripe Identity. Esto puede incluir el uso de documentos oficiales e información biométrica. Esta información se procesa y almacena de manera segura por Stripe, no por alquila.do.

4. Pagos y comisiones

Los pagos se realizan de forma segura a través de Stripe y Azul. Como plataforma, podemos cobrar una comisión sobre las transacciones realizadas, la cual será indicada antes de confirmar cada operación.

No almacenamos información sensible de tarjetas en nuestros servidores. Los datos de pago se encriptan y almacenan en bóvedas seguras por Stripe o Azul.

5. Contenido generado por usuarios

Los usuarios pueden publicar contenido como descripciones de propiedades, imágenes o reseñas. Eres responsable de asegurar que el contenido que subas no infrinja derechos de terceros, ni viole leyes o normas comunitarias.

Nos reservamos el derecho de remover cualquier contenido que consideremos inapropiado, ofensivo o que viole estos Términos.

6. Uso aceptable

Aceptas usar alquila.do únicamente con fines legales. Queda prohibido:

7. Publicidad y analítica

Usamos herramientas de terceros como Google Analytics para analizar el uso de la plataforma y mostrar anuncios personalizados mediante Google AdSense (en la web) y Google AdMob (en la app).

Al utilizar nuestros servicios, aceptas que estas herramientas puedan recopilar datos técnicos sobre tu actividad y dispositivo. Puedes conocer más sobre estas tecnologías en nuestra Política de Cookies.

8. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el contenido y la tecnología de alquila.do pertenecen a nosotros o nuestros licenciantes. No está permitido copiar, modificar, distribuir o usar nuestro contenido sin autorización previa por escrito.

9. Suspensión o cancelación de cuentas

Podemos suspender o eliminar tu cuenta si violas estos Términos o si detectamos actividad sospechosa, sin previo aviso. También puedes solicitar la cancelación voluntaria en cualquier momento.

10. Limitación de responsabilidad

alquila.do actúa como intermediario entre propietarios e inquilinos. No somos responsables por el estado de las propiedades, ni por conflictos entre partes. No garantizamos disponibilidad, exactitud o veracidad del contenido generado por terceros.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados. Te notificaremos sobre cambios importantes por correo electrónico o dentro de la plataforma.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes del Distrito Nacional.

Última actualización: 31 de marzo de 2025